قلب تپنده هر سازمانی، مدیریت منابع انسانی آن است. اگر این بخش کارآمدی لازم را نداشته باشد، هرچقدر آن سازمان پول و تجهیزات داشته باشد، بدون سرمایه انسانی موفق نخواهد بود. متخصصان مدیریت منابع انسانی معتقدند سازمانهای پیشرو و قدرتمند، فقط از طریق به کارگیری الگوهای پیشرفته توسعه نیروی انسانی، یادگیری سازمانی و راهبردهای رشد و بالندگی قابلیتهای کارمندانشان، میتوانند قله موفقیت را فتح کنند.