پیام متنی (چَت کردن) یک راه عملی و موثر برای برقراری ارتباط است مخصوصا برای برنامه‌ریزی زمان‌ها با دیگران است، اما زمانی که به اشتراک‌گذاری عاطفی نیاز داریم، پیام متنی ممکن است به طرز شدیدی ناکافی و نامناسب باشد زیرا شکلی دوبعدی و مبهم از برقراری ارتباط است.
چرا هنگام چت کردن سوءتفاهم‌ها بیشتر می‌شود؟
