رزرو هتل یکی از مهم ترین و اصلی ترین کارها در اغلب سفرهای داخلی و خارجی می باشد که ارتباط مستقیم با میزان کیفیت سفر دارد. عدم توجه به نوع امکانات و شرایط موجود در اتاق ها و اطلاع نداشتن از بسیاری قوانین موجود در هتل ها همگی باعث میشوند تا مشکلات و حتی خسارت های مالی را برای مسافر به همراه داشته باشد.