حادثه اخیر سالمندآزاری در آبادان بار دیگر اهمیت آگاهی مردم از نقش و وظایف اورژانس اجتماعی با شماره تماس ۱۲۳ را یادآوری کرد. اورژانس اجتماعی در خط مقدم رسیدگی به بحران‌های اجتماعی قرار دارد و هدف آن مداخله فوری، پیشگیری از آسیب و حمایت از افراد در معرض خطر است.
