در روزهای گذشته برای برخی از شهروندان پیامکهایی از سرشماره V.MASKAN، به منظور تعیین وضعیت خانه خالی ارسال و روزهای 20 و 23 دی ماه را به عنوان آخرین روز ثبت اطلاعات تعیین کرده بودند، در عصرگاه روز بیستم دی ماه، این سامانه با اختلال مواجه شده و شهروندان مدت زمان طولانی را باید برای تایید اطلاعات هویتی خود منتظر بمانند.