کیفیت سفر در ایران، بهویژه در ایام اوج مانند نوروز، تابستان و مناسبتهای ملی، بیش از هر چیز به میزان هماهنگی میان دستگاهها، مدیریت بهموقع خدمات و درک مشترک از مفهوم «سفر با کیفیت» بستگی دارد. ستاد هماهنگی خدمات سفر، با ترکیبی از نهادهای مختلف اجرایی، انتظامی، خدماتی و فرهنگی، قلب تپنده برنامهریزی برای سفرهای ملی است؛ اما اگر این هماهنگی صرفاً به همزمانی برنامهها محدود شود و به سطح تصمیمسازی، ارزیابی و نوآوری نرسد، کیفیت سفر همچنان در حد تلاشهای مقطعی باقی خواهد ماند. اکنون زمان آن است که ستاد خدمات سفر، از ستادِ هماهنگکننده، به نهادی تصمیمساز و سیاستگذار ارتقا یابد تا بتواند تجربه سفر در ایران را به سطحی تازه از رضایت، امنیت و غنای فرهنگی برساند.
