سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی پس از افزایش گلایه کاربران درباره تمام‌شدن زودهنگام بسته‌های اینترنت، نحوه محاسبه مصرف اپراتورها را بررسی کرد. بر اساس نتایج اعلام‌شده، تخلفی در محاسبه حجم بسته‌ها تأیید نشده، اما به‌روز نبودن برخی آدرس‌ها و IPهای محتوای داخلی و شفاف نبودن ریزمصرف در بعضی سامانه‌ها از عوامل ایجاد ابهام برای کاربران بوده است.
